Si vous, en tant que citoyen ou personne juridique – notamment une société ou une association – trouvez qu’un service communal, l’enseignement communal, la police ou le CPAS a commis une erreur ou n’a pas agi comme il faut, vous pouvez prendre contact avec le service en question.
Si cette démarche ne s’avère pas suffisante ou qu’aucune solution n’a été trouvée, vous pouvez vous adresser dans la plupart des communes à un service de médiation. Vous en lirez tout sur le site web des services publics locaux bruxellois.
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