D’où vient l’eau du robinet à Bruxelles ?
C’est VIVAQUA, une entreprise publique, qui produit et distribue l’eau potable en Région bruxelloise. Elle collecte aussi les eaux usées via le réseau d’égouts et lutte contre les inondations en construisant notamment des bassins d’orage.
Chaque jour, VIVAQUA fournit 365.410 m³ d'eau potable à 2,25 millions d'habitants dont la totalité des Bruxellois.
VIVAQUA achemine l’eau depuis ses 26 captages jusqu’aux habitations de la capitale.
- L’eau produite par VIVAQUA provient de captages d’eaux souterraines ou de surface.
- Ensuite l’eau est stockée dans de grands réservoirs.
- Avant d'arriver chez vous, l'eau potable parcourt des dizaines de kilomètres. Tout au long de son chemin, l'eau est strictement contrôlée par le laboratoire de VIVAQUA. Seule une eau de qualité irréprochable arrive à votre domicile.
- Les eaux utilisées sont récupérées dans les égouts et acheminées vers les stations d'épuration avant d'être rejetées en milieu naturel.
En Région bruxelloise, vous pouvez boire sans crainte l’eau du robinet : elle est strictement contrôlée depuis le lieu de captage jusqu’à votre habitation. L’eau potable doit répondre à plus de 55 critères de qualité fixés par les Régions et l’Europe. Le laboratoire de VIVAQUA effectue environ 240.000 analyses chaque année.
Si vous venez d’emménager dans la capitale, VIVAQUA fera sans doute partie des sociétés à contacter.
Service clientèle
Une question concernant l’ouverture ou la clôture d’un abonnement ? Le raccordement à l’eau potable ? Le relevé de votre compteur ? Rendez-vous sur notre site www.vivaqua.be ou contactez-nous
- par téléphone : 02 518 88 10
- par email : contact@vivaqua.be
Service technique de garde 24/24H
Vous avez remarqué une fuite sur le réseau d’eau ou tout autre problème technique urgent? Contactez le service d’urgence de VIVAQUA.
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- Adresse : VIVAQUA SC Siège social 17-19 boulevard de l’Impératrice 1000 Bruxelles